业委会选举今后可网上投票表决

随着越来越多的新建小区落成入住并实行物业管理,小区业委会选举、维修资金使用、公共分配等大小公共事务均需业主表决方可实施。但现实中由于小区业主众多且工作繁忙,很多小区组织实施业主开会表决十分困难,不利于小区业主自治管理工作的推进。在此背景下,济南市住房保障和房产管理局住房维修资金管理中心在解决维修资金使用难题的基础上,推出了济南市业主自治管理平台,使业主网上表决成为可能。日前该平台获得了山东建设技术创新成果三等奖。

公共事项可网上投票

“济南市业主自治管理平台将进行升级,今后业委会选举等诸多小区公共事项都可以通过这个平台进行投票表决,十分方便。”济南市住房维修资金管理中心主任张平介绍,现在很多小区业主众多,而包括维修资金使用在内的很多公共事项都应该征求业主意见并开会表决,但现在一个现实情况是很多小区召集业主集中讨论并不现实,很多业主经常不在家,不能同时召集。同时,原有的上门征求意见,手工签字的方式,存在着效率低下和容易造假等问题。

而基于业主真实身份基础之上的网络投票表决成为了新的需要和趋势,济南市从去年开始试行的业主自治管理平台很好地解决这一问题,“让业主在外地也可以通过手机网上了解小区表决事项和即时投票表决。”张平说,有了这一平台,不仅业委会选举、维修资金使用等事项可以网上投票表决,包括小区公共分配、物业公司满意度调查、地上停车位分配,以及业委会和居委会、办事处政策征求意见等事项,都可以通过平台进行发布、征求意见和表决办理。用户可包括房产管理部门、物业企业、业主委员会、普通业主、居委会和街道办事处等,为平台在更大范围内方便诸多社会事项治理提供了基础。

实现业主信息动态更新

为方便业主使用维修资金,解决资金“沉睡”难题,济南市住房保障和房产管理局自去年8月份在20个小区试点使用业主自治管理平台。记者日前了解到,自试点以来,济南已有2万余户业主获取了平台账号和密码,250多个维修资金支用项目通过平台进行业主决策。除用于业主决策以外,业主还可登录平台查询个人维修资金账户信息。

记者了解到,济南市目前有住宅小区1000余个,商业和写字楼物业数百个,仅维修资金支用项目每年有2000余个事项需要进行业主决策,涉及业主十余万户,资金近亿元。

济南市住房维修资金管理中心主任张平介绍,济南市业主自治管理平台通过采用互联网投票、二代身份证验证机(PDA)投票、短信通知等方式,补充纸质签字投票,结合济南市专项维修资金业务,解决“业主自治,共管模式”下投票过程中虚假签名、意见难收集、意见不真实等问题。

同时,平台通过与维修资金业务系统、产权登记系统进行对接,实现了业主信息的动态更新,确保了基础信息的准确性和权威性,这在国内尚属首创。此外,在国内个将PDA二代身份证刷卡设备用于小区公共事项决策投票。

平台解决三大难题

记者了解到,济南市业主自治管理平台开发使用之初,是为了解决小区维修资金使用难题。

“按照维修资金管理规定,动用维修资金需要达到双三分之二,也就是同意户数和面积都要超过三分之二。”济南市住房维修资金管理中心副主任刘保瑞介绍说,但在实际操作中存在找到业主签字难、物业征求意见效率低下和签字难辨真假三大难题。

刘保瑞介绍,为解决类似维修资金使用难的社区管理事务相关难题,济南市住房保障和房产管理局开发建设了业主自治管理平台,实现社区事务的自治管理。

据介绍,该平台中包含房管部门、开发公司、物业公司、业主委员会等单位的备案信息,还包括小区、自然幢、房屋、业主信息等基本信息。在使用过程中,业主通过的身份号码和单独的密码登录平台,在平台内就可以看到正在进行表决的事项,包括表决的范围、户数,涉及的资金使用等各种信息,然后可以在系统内进行网上投票,投票结果就可以在系统内显示,从而实现了快速投票表决,保证了小区公共事务的表决和解决。

在表决时,业主都会收到投票短信,告知有投票事宜。通过网上表决,使得每位业主都能快速收到投票通知、了解投票内容,即使是身在外地,也能随时随地网上投票表决,突破了时间和空间的限制,彻底解决了传统表决方式的三大难题。

专家:扫清时间空间障碍

济南市业主自治管理平台投入使用在我省尚属首次,业主从此拥有了自我管理的渠道和利器。该平台以其科技创新也获得了相关部门和专家的认可。2014年6月15日,济南市业主自治管理平台顺利通过了山东省住房和城乡建设厅组织的科技成果鉴定。鉴定会上,专家委员会对济南市业主自治管理平台给予了高度评价,认为该平台利用多种途径和方式,通过对房屋信息、业主信息和维修资金信息进行有效整合,实现了业主自主意愿表达方式的多元化,扫清了业主决策的时间、空间障碍,提高了决策效率,遏制了纸票造假现象的发生,确保了业主决策意见的真实有效。平台的应用对提高行业管理水平,维护业主合法权益,减少物业纠纷,构建和谐社区将发挥重要的促进。

近日,2014年山东建设技术创新成果奖揭晓,由济南市住房保障和房产管理局、济南市住房维修资金管理中心开发的济南市业主自治管理平台获得三等奖。